Telemedycyna - co to jest, formy, zalety i ograniczenia
Telemedycyna to udzielanie świadczeń zdrowotnych na odległość z użyciem telefonu, internetu i systemów teleinformatycznych. Obejmuje teleporady, zdalne monitorowanie pacjentów i konsultacje między lekarzami, a w Polsce opiera się na systemie e-zdrowia: e-recepcie, e-skierowaniu, e-zwolnieniu i Internetowym Koncie Pacjenta.
- Lekarze z prawem wykonywania zawodu
- Teleporady codziennie 7:00–23:00
- Dokumenty w IKP i ZUS - przy wskazaniach
Na tej stronie
Telemedycyna - definicja
Telemedycyna to świadczenie usług zdrowotnych, gdy pacjent i lekarz (albo dwóch lekarzy) nie są w tym samym miejscu, a informacja medyczna przepływa przez telefon, internet lub systemy teleinformatyczne. W polskich przepisach nie ma jednej definicji telemedycyny; posługują się one pojęciem świadczeń udzielanych „za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności”.
Ustawa o zawodach lekarza pozwala lekarzowi orzekać o stanie zdrowia po zbadaniu pacjenta osobiście albo za pośrednictwem takich systemów. Teleporada nie jest więc osobnym „rodzajem działalności leczniczej”, lecz formą udzielania świadczeń przez podmioty, które tę działalność prowadzą - przychodnie, szpitale i serwisy telemedyczne wpisane do rejestru podmiotów leczniczych.
Formy telemedycyny
Pod jednym pojęciem kryje się kilka różnych usług:
- teleporada - porada lekarska na odległość (telefon, wideo, czat, formularz); szerzej: jak wygląda teleporada
- telekonsultacja - konsultacja między lekarzami, np. lekarz rodzinny pyta specjalistę o wynik badania
- telemonitoring - zdalne przesyłanie pomiarów, np. ciśnienia, EKG czy glikemii, do placówki prowadzącej leczenie
- teleradiologia - opisywanie badań obrazowych przez lekarza w innym miejscu
- usługi e-zdrowia - e-recepta, e-skierowanie, e-zwolnienie i Internetowe Konto Pacjenta, dzięki którym dokumenty po teleporadzie trafiają do pacjenta bez wizyty w placówce
Telemedycyna w Polsce
Podstawą telemedycyny dla pacjenta jest system e-zdrowia. E-recepty, e-skierowania i e-zwolnienia są wystawiane elektronicznie i widoczne na Internetowym Koncie Pacjenta. Dzięki temu po teleporadzie możesz wykupić lek w dowolnej aptece albo umówić badanie bez odbierania papierowego dokumentu.
Teleporady są dostępne bezpłatnie w przychodniach POZ na NFZ - zasady określa rozporządzenie o standardzie teleporady (opis: teleporada na NFZ) - oraz prywatnie, w placówkach i serwisach telemedycznych (teleporada prywatnie).
Zalety telemedycyny
Dla pacjenta telemedycyna to przede wszystkim oszczędność czasu i łatwiejszy dostęp do lekarza:
- szybszy kontakt z lekarzem, bez dojazdu i czekania w poczekalni
- dostęp do porady poza miejscem zamieszkania, np. w podróży
- mniejsze ryzyko zakażenia innych pacjentów w przychodni przy infekcji
- łatwiejsza kontynuacja stabilnego leczenia i omówienie wyników
- dokumenty elektroniczne dostępne od razu w IKP
Wady i ograniczenia telemedycyny
Największe ograniczenie to brak badania fizykalnego: lekarz nie osłucha płuc, nie obejrzy gardła, nie zbada brzucha ani nie oceni urazu dotykiem. Dlatego część teleporad kończy się zaleceniem wizyty osobistej - i to jest prawidłowy wynik. Teleporada nie jest też formą pomocy w stanach nagłych: przy duszności, bólu w klatce piersiowej czy objawach udaru dzwoń pod 112 lub 999.
- brak badania fizykalnego i badań na miejscu
- zależność od jakości opisu objawów i połączenia
- trudniejsza ocena u małych dzieci i osób, które nie mogą opisać objawów
- nie każda sprawa nadaje się do porady na odległość - decyduje lekarz
Teleporada ogólna w serwisie Teleporady Online
Prowadzimy teleporady ogólne: wypełniasz formularz, lekarz kontaktuje się telefonicznie lub online i przy wskazaniach wystawia dokumenty. Teleporada kosztuje 79 zł. Dolegliwości, z którymi zgłaszają się pacjenci, opisujemy na stronach tematycznych - od infekcji po choroby przewlekłe.
Zobacz też
Najczęściej zadawane pytania
Co to jest telemedycyna?
Udzielanie świadczeń zdrowotnych na odległość - przez telefon, internet lub systemy teleinformatyczne. Obejmuje m.in. teleporady, telekonsultacje między lekarzami i zdalne monitorowanie pomiarów.
Czy telemedycyna jest rodzajem działalności leczniczej?
Nie jest osobnym rodzajem. To forma udzielania świadczeń zdrowotnych przez podmioty wykonujące działalność leczniczą - lekarz może orzekać o stanie zdrowia także za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub łączności.
Jakie są wady telemedycyny?
Brak badania fizykalnego, zależność od opisu objawów i jakości połączenia oraz ograniczenia u małych dzieci. Część spraw wymaga wizyty osobistej, a stany nagłe - telefonu pod 112 lub 999.
Czym telemedycyna różni się od teleporady?
Telemedycyna to szersze pojęcie: obejmuje także telemonitoring, teleradiologię i konsultacje między lekarzami. Teleporada to jej forma, w której pacjent rozmawia z lekarzem na odległość.
Źródła (5)
- Ustawa o zawodach lekarza i lekarza dentysty, art. 42 ust. 1: orzekanie o stanie zdrowia także za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub łącznościisap.sejm.gov.pl
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w ramach POZ (tekst jednolity Dz.U. 2022 poz. 1194)isap.sejm.gov.pl
- Internetowe Konto Pacjenta: e-recepty, e-skierowania, e-zwolnienia, upoważnienia do dokumentacjipacjent.gov.pl
- E-recepta: jak odebrać i wykupić, ile jest ważna (30 dni; antybiotyk 7 dni; 120 i 365 dni)pacjent.gov.pl
- E-skierowanie: na co jest wystawiane, do kogo nie potrzebujesz skierowania, e-skierowanie po teleporadziepacjent.gov.pl